服务支持是玖合新材料非常重要的部门之一。基于“快捷、热情、专业、高效”的服务理念，玖合新材料在客户服务层面，建立起了360度的客户服务体系。主要负责为客户提供投诉服务、业务咨询、技术支持等服务，制定并改进客户服务业务流程，提高服务质量，向各级营销单位和部门提出客户服务要求，组织协调各相关公司和部门及时为客户提供解决方案或服务。

        从客户的角度和利益出发，帮助客户解决与玖合新材料产品和服务相关的各种问题，最大限度地方便客户，为客户排忧解难，解决问题。